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Kundenservice

Wir bieten zwei Zahlungsweisen, “Scheck/Vorkasse” und “PayPal” an.

1)
Bei “Scheck/Vorkasse” können Sie unsere Bankdaten erfahren. Nach Ihrer Bestätigung von der Bestellungsinformation sollen Sie auf den Button “Bestellen” klicken, um eine Bestellung aufzugeben. Nach einigen Minuten wird eine Bestellung per Email an die von Ihnen angegebene Emailadresse gesendet. Wenn Sie nach einigen Minuten keine entsprechende Bestellung erhalten, bitte wiederholen Sie die oben erwähnten Schritte. Wenn es niemals klappt, bitte nehmen Sie mit uns in Verbindung auf.

2)
Wenn Sie Zahlungsart “PayPal” wählt haben, bitte geben Sie bitte die Bezeichnungen und Anzahl von Artikeln im “Message” Textbox an, weil wenn Sie nicht durch unsere Links PayPal.com besuchen, können wir die entsprechende Bestellung vielleicht nicht erhalten. Dann wir werden nirgendwo die Information von Ihrer Bestellung erfahren, dies kann manchmal zu verspätetem Versand führen.
Nach der Bezahlung wird die Bestellung angezeigt, dann Sie können die Bestellung noch mal bestätigen. Dabei können Sie auch die Bestellung entsprechend modifizieren. Nach Ihrer Bestätigung sollen Sie auf “Bestellen” klicken, dann kommt die Information “Ihre Bestellung ist ausgeführt worden”.

Bestellungsinformation

Nach Ihrer Bestellen bei uns wird eine Bestellung automatisch per Email Ihnen mitgeteilt. Nach Geldeingang werden wir Ihre Bestellung innerhalb 2 Tagen vorbereiten, inzwischen können Sie mit Ihre ID bei uns einloggen, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu finden. Der Status könnte “offen”, “In Bearbeitung” oder “versendet” sein.